Er du Candenos næste Customer Experience Specialist?

Er du en skarp kommunikator? Er du god til at tilpasse din kommunikationsstil efter behov og forstår du at levere en femstjernet kundeservice? Så er det måske dig, vi søger.

Hos Candeno er vi en ekspotentielt voksende virksomhed, der hver dag brænder for at gøre verden til et bedre og mere digitalt sted for jobsøgende. Grundet den stigende efterspørgsel og vores ønske om fortsat at levere den bedste service, søger vi nye hænder. Derfor søger vi lige præcis dig til at bidrage til vores fortsatte vækst i vores Customer Experience-afdeling.

Om stillingen 🤔

Candeno er Danmarks førende online karriereværktøj. Vi bestræber os dagligt på at gøre jobsøgning sjovere, nemmere og mere effektivt for både jobsøgende og jobcentre. Som vores næste Customer Experience Specialist vil du være med til at støtte vores CX-afdeling, som dagligt arbejder med vores brugere og deres jobsøgning, herunder feedback på CV og ansøgningsmateriale, chat rådgivning om jobsøgning, teknisk support til vores platform mm.

Som en del af Candenos voksende virksomhed, kommer du til at beskæftige dig med følgende arbejdsopgaver:

  • Skriftlig feedback på CV og ansøgningsmateriale
  • Chatarbejde, som omfatter rådgivning om jobsøgning og teknisk support til platformen
  • Der kan til tider forekomme andre kommunikationsopgaver
  • Webinar

Din stilling vil være alsidig inden for kommunikationsspektret relateret til jobsøgning, men først og fremmest søger vi støtte torsdag og fredag til ovenstående opgaver.

Fælles for opgaverne er, at du skal have kommunikationsmæssigt snilde, grammatisk flair og forstå at kommunikere med vores brede spektrum af brugere, som er jobsøgende. Du vil blive sat ind i dét målrettede CV og ansøgningsmateriale. Vi har ikke specifikke krav til uddannelser, men vi ser dog gerne, at:

  • Du er i gang med en relevant kommunikationsfaglig uddannelse såsom Dansk/Engelsk/Kommunikation/Journalistik eller lignende. Kan også være en mere forretningsrettet uddannelse indenfor Erhvervsøkonomi, marketing eller virksomhedskommunikation
  • Du kan arbejde torsdag og fredag og med egen PC
  • Du er en stærk formidler på dansk såvel som engelsk
  • Analytiske kompetencer i forhold til at forstå, hvad der efterspørges i et stillingsopslag
  • Overordnet arbejdsmarkedsforståelse
  • Du er dygtig til at kommunikere med kunder og lytte til deres ønsker. Vores kunder er vores vigtigste værktøj, og det skal afspejle sig i det arbejde, vi kreerer
  • Du kan holde hovedet koldt i en hverdag, hvor der kan være fart på

Vi forventer måske en del, men vi giver også meget igen! 👉

For ganske få år siden plantedes frøene til Candeno, der i dag er Danmarks mest moderne karriereværktøj til jobsøgende og studerende. Som i Hans og Bønnestagen skulle man tro, at vi havde magiske bønner, eller frø om man vil, for disse har spiret med en enorm hastighed. Noget, der har rod i et iboende engagement og en ærgerrighed blandt vores medarbejdere. Det glæder vi os til at se sig forløse hos dig, for bønnestagen er slet ikke færdig med at vokse.

Det kræver dog de helt rigtige rammer for at skabe de bedst mulige resultater og den bedst mulige udvikling blandt vores medarbejdere, derfor kan vi tilbyde:

  • 10-20 timers arbejde om ugen afhængigt af arbejdsload – dog primære arbejdsdage torsdag og fredag.
  • Aarhus’ fedeste studiejob
  • Et fast arbejdssted på Aarhus bedste og mest centrale placering
  • En fast timeløn
  • Et ungt og passioneret arbejdsmiljø
  • Muligheden for at forme dine egne arbejdsopgaver og bygge på, alt efter initiativ og ærgerrighed
  • Flere sociale arrangementer årligt
  • En arbejdsplads i rivende udvikling med stor plads til personlig udvikling

Ansøgning 📧

Du bedes sende din ansøgning, dit CV til va@candeno.com. Har du spørgsmål til stillingen, kan Vlada Axelsen ligeledes kontaktes på mail samt tlf. + 31 31 78 27.