Kundecase
Jammerbugt Kommune
Vi oplever at den hjælp, som vi kan give borgerne, ved at henvise til jer i forbindelse med CV og ansøgning, har vi slet ikke mulighed for at give selv. Det er en kæmpe hjælp.
Mariane Munck Stampe - Beskæftigelsesrådgiver
Implementering
Candenos effekt
“Vi bruger Candeno mest til ledige dagpengemodtagere, men udbyder det også til jobparate kontanthjælpsmodtagere. Dog er det fortrinsvist ledige dagpengemodtagere, der som udgangspunkt er på platformen, og den gruppe er også bred – det er alt fra lastbilchaufføren til akademikeren – vi sonderer ikke blandt hvem der kommer på.”
Feedback
Feedback fra brugere
Hos Candeno er det vigtigt for os at få feedback fra vores brugere, så vi sammen kan skabe den bedst mulige platform. Lige så vigtigt som vores kunders feedback er, er det også vigtigt for os, at brugerne af platformen føler, at platformen giver dem værdi i deres dagligdag. Vi ønsker, at vores platform skal gøre det lettere samt mere overskueligt for brugerne at udforme deres CV og ansøgning.
En borger fortalte at, han blev ringet op en sen eftermiddag, fordi noget ikke virkede og han blev guidet igennem en løsning, så han var klar til næste dag. Dette synes han var ud over det sædvanlige på serviceniveauet, for han fandt faktisk ud af, det var et problem, som var hjemme hos ham selv. Det blev hurtigt løst.
- Mariane Munck Stampe - Beskæftigelsesrådgiver
Samlet resultat
Vigtigt i den daglige drift
“At kunne henvise til Candeno i forbindelse med CV og ansøgning, er en kæmpe hjælp. Det tager lang tid at lave noget godt materiale og det har vi ikke tid til i dagligdagen. Det er en god fornemmelse at vide, at de ikke kan undgå at få noget ud af det, når de er kommet i gang. De kan ikke undgå at få justeret på deres materiale og, det er en kæmpe hjælp.”
“Når vi henvender os til Candeno, melder de virkelig tilbage med en hurtig reaktion, hvilket er en kæmpe hjælp for os. Det er super dejligt at have med at gøre, da det betyder, at når vi skal have sendt noget ud, så ved vi at det bliver gjort hurtigt. Det er en vigtigt ting i forhold til den daglige drift.”
Hør om mulighederne
Vi vil med glæde fortælle mere om Candeno og jeres muligheder i forhold til et muligt samarbejde, samt hvordan vi kan forbedre jeres situation. Skriv jer op til en uforpligtende samtale.
FOR BRUGERE
Livechat åben alle hverdage
Tryk på chatten nede i højre hjørne!
09:00 - 17:00 alle hverdage
